Это русская версия украинского оригинала. Если версии расходятся, действует текст на украинском языке.
1. Стороны
Исполнитель — ФЛП Оверковский Вячеслав Анатольевич, РНУКПН 3089717212 (далее — «Исполнитель»). Полные реквизиты и адрес приведены на странице «Контакты».
Заказчик — физическое лицо, ФЛП или юридическое лицо, которое регистрируется в кабинете StoreNex, пользуется модулями или оплачивает тариф либо пакет (далее — «Заказчик»).
Эта оферта является публичным договором в понимании статей 633 и 641 Гражданского кодекса Украины. Договор считается заключенным с момента регистрации в кабинете, начала использования модуля или оплаты — в зависимости от того, что произошло раньше.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к программным модулям StoreNex для интернет-магазина по выбранному тарифу или пакету, а Заказчик оплачивает этот доступ. Модули:
- AI-консультант — чат-бот на сайте магазина, в Instagram и на OLX, который отвечает по данным каталога и оформляет заявки;
- Умный поиск — поиск товаров на сайте магазина с отчетом о запросах без результатов;
- Feed — подготовка товарных фидов для Google Merchant Center и каталогов Meta;
- Примерка — виртуальная примерка одежды на фото покупателя;
- Content — генерация названий, описаний и SEO-полей товаров;
- Creora — пакетная AI-обработка фото товаров из фида;
- Ads — AI-аудит Google Ads и Merchant Center.
Состав функций и лимиты каждого тарифа или пакета указаны на странице модуля на storenex.app на момент оплаты. Услуги предоставляются онлайн; физические товары Исполнитель не продает и не доставляет.
StoreNex не является продавцом товаров Заказчика, не принимает оплату за них и не является стороной договоров между Заказчиком и его покупателями.
3. Цены
Цены указаны на страницах модулей на украинском и русском языках в гривнах и действуют на момент оплаты. Английская версия сайта показывает цены в долларах США для справки; оплата через WayForPay списывается в гривнах по курсу НБУ на день платежа.
Исполнитель может менять цены. Новая цена не применяется к уже оплаченному периоду или пакету.
4. Порядок оплаты
Оплата производится заранее через платежный сервис WayForPay банковской картой Visa или Mastercard либо другим способом, доступным на платежной странице. Валюта платежа — гривна. Реквизиты карт обрабатывает WayForPay; Исполнитель их не получает и не хранит.
Подписки (AI-консультант, Умный поиск, Feed, Ads) оплачиваются помесячно или за год, если для модуля доступна годовая оплата. Пакеты (Content, Creora, а также Примерка на украинской и русской версиях сайта) оплачиваются разово и не продлеваются автоматически. Модель оплаты Примерки зависит от версии сайта, на которой Заказчик выбирает тариф: на украинской и русской — разовые пакеты; на английской и в приложении для Shopify — месячный план с включенными примерками, который продлевается каждый месяц, а примерки сверх плана оплачиваются отдельно по цене со страницы модуля. Месячный план доступен магазинам на Shopify и оплачивается только через биллинг Shopify; через WayForPay Примерка продается только разовыми пакетами.
Подписка через WayForPay оплачивается заранее за 30 дней или за год разовым платежом. Автоматического продления и регулярных списаний нет: данные карты не хранятся, а после окончания оплаченного периода доступ прекращается, пока Заказчик не оплатит новый период в кабинете. Отменять ничего не нужно. Тарифы, оплаченные через биллинг Shopify, продлеваются по правилам Shopify, и отменить их можно в Shopify.
Магазины на Shopify могут оплачивать модули, у которых есть приложение в Shopify App Store, через биллинг Shopify. На такие платежи распространяются правила Shopify.
Подробнее о способах оплаты — на странице «Оплата и предоставление услуг».
5. Предоставление услуг
Доступ предоставляется онлайн в личном кабинете (или в приложении Shopify) после того, как WayForPay или, для оплаты через биллинг Shopify, Shopify подтвердит платеж. Обычно тариф или пакет активируется автоматически в течение нескольких минут. Если доступ не появился в течение 24 часов, напишите на [email protected].
Бесплатные тарифы, пробные периоды и демо действуют в пределах, указанных на странице модуля, и не требуют оплаты.
Для работы модуля Заказчик предоставляет нужные данные: ссылку на товарный фид, доступ к рекламным аккаунтам, файлы каталога и т. п. Сроки выполнения пакетных задач (Content, Creora) зависят от объема и указаны в кабинете.
6. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется предоставлять доступ к оплаченному тарифу или пакету, поддерживать работу модулей и отвечать на обращения.
Заказчик обязуется предоставлять корректные данные, не передавать доступ к кабинету третьим лицам, соблюдать правила сторонних платформ (Meta, Google, OLX, Shopify и др.) и использовать модули только законно. Заказчик отвечает за законность товарных данных, контента и данных покупателей, которые передает в модули.
Исполнитель может временно ограничить доступ в случае мошенничества, атак, обхода лимитов, незаконного использования или существенного нарушения этой оферты.
7. AI и пределы ответственности
Модули используют модели искусственного интеллекта. Несмотря на ограничение данными каталога, возможны неточности, технические сбои или некорректная интерпретация запроса. Заказчик проверяет результаты перед публикацией (описания, фото, изменения в рекламе и фидах).
Услуги предоставляются «как есть». Исполнитель не гарантирует определенного объема продаж, конверсии или прибыли и не отвечает за работу сторонних платформ, фидов и провайдеров AI.
Исполнитель не возмещает косвенные убытки, упущенную выгоду или репутационные потери. В пределах, допустимых законодательством, совокупная ответственность Исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующий модуль за последние 30 календарных дней до события, ставшего основанием требования.
8. Возврат средств
Условия отмены и возврата платежей описаны в Политике возврата средств.
9. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности.
10. Срок действия, изменения и споры
Договор действует до прекращения использования модулей. Заказчик может прекратить использование в любое время. Исполнитель может изменять оферту; новая редакция действует с даты публикации на этой странице и не ухудшает условий уже оплаченного периода.
Споры решаются путем переговоров, а если согласие не достигнуто — в соответствии с законодательством Украины.
11. Реквизиты Исполнителя
ФЛП Оверковский Вячеслав Анатольевич
РНУКПН: 3089717212
Адрес: 08130, Киевская обл., Киево-Святошинский р-н, с. Петропавловская Борщаговка, ул. Артура Яроша, д. 6, кв. 9
E-mail: [email protected] · Тел.: +380 98 307 53 41