Это русская версия украинского оригинала. Если версии расходятся, действует текст на украинском языке.
1. Что вы оплачиваете
Вы оплачиваете доступ к модулю StoreNex в пределах выбранного тарифа или пакета. Цены в гривнах указаны на странице каждого модуля:
| Модуль | Как оплачивается |
|---|---|
| AI-консультант | Бесплатный тариф или месячная либо годовая подписка |
| Умный поиск | Месячная или годовая подписка, первые 14 дней бесплатно |
| Feed | Месячная подписка, первые 14 дней бесплатно |
| Ads | Бесплатный тариф или месячная подписка |
| Примерка | Разовые пакеты примерок; на английской версии — месячный план для магазинов на Shopify, только через биллинг Shopify |
| Content | Оплата за товар или разовые пакеты |
| Creora | Разовые пакеты токенов |
2. Способы оплаты
Платежи принимает платежный сервис WayForPay. Оплатить можно банковской картой Visa или Mastercard, а также другими способами, которые WayForPay показывает на платежной странице (например, Apple Pay или Google Pay, если они доступны на вашем устройстве).
Валюта платежа — украинская гривна. Реквизиты карты вы вводите на защищенной странице WayForPay. StoreNex не получает и не хранит номер карты, срок действия и CVV.
Магазины на Shopify могут оплачивать модули, у которых есть приложение в Shopify App Store, через биллинг Shopify; тогда действуют правила Shopify.
3. Как проходит оплата
Через WayForPay (все модули, кроме тарифов в приложениях Shopify):
- Войдите в кабинет и выберите тариф или пакет модуля.
- Перейдите на платежную страницу WayForPay и подтвердите платеж.
- После подтверждения платежа WayForPay пришлет квитанцию на вашу почту, а тариф или пакет появится в кабинете.
Через Shopify (приложения StoreNex для Shopify, в том числе Примерка на английской версии сайта): тариф выбирается в приложении и подтверждается в биллинге Shopify; счета и квитанции присылает Shopify.
4. Когда появляется доступ
Доступ предоставляется онлайн сразу после того, как WayForPay или Shopify (для оплаты через биллинг Shopify) подтвердит платеж, — обычно за несколько минут. Физической доставки нет: все услуги предоставляются в кабинете и через виджеты, подключенные к вашему сайту.
Если доступ не активировался в течение 24 часов, напишите на [email protected] или в Telegram на +380 98 307 53 41. Укажите email аккаунта, сумму и дату платежа.
5. Подписки и новый период
Подписка через WayForPay оплачивается заранее за 30 дней или за год разовым платежом. Автоматического продления и регулярных списаний нет: данные карты не хранятся, а после окончания оплаченного периода доступ прекращается, пока вы не оплатите новый период в кабинете. Отменять ничего не нужно. Тарифы, оплаченные через биллинг Shopify, продлеваются по правилам Shopify, и отменить их можно в Shopify.
Разовые пакеты не продлеваются автоматически и не создают регулярных списаний.
6. Возврат
Когда и как можно вернуть платеж, описано в Политике возврата средств.
7. Исполнитель
ФЛП Оверковский Вячеслав Анатольевич, РНУКПН 3089717212. Полные реквизиты — на странице «Контакты».