1. Що ви оплачуєте
Ви оплачуєте доступ до модуля StoreNex у межах обраного тарифу або пакета. Ціни в гривнях указані на сторінці кожного модуля:
| Модуль | Як оплачується |
|---|---|
| AI-консультант | Безкоштовний тариф або місячна чи річна підписка |
| Розумний пошук | Місячна або річна підписка, перші 14 днів безкоштовно |
| Feed | Місячна підписка, перші 14 днів безкоштовно |
| Ads | Безкоштовний тариф або місячна підписка |
| Примірка | Разові пакети примірок; на англійській версії — місячний план для магазинів на Shopify, лише через білінг Shopify |
| Content | Оплата за товар або разові пакети |
| Creora | Разові пакети токенів |
2. Способи оплати
Платежі приймає платіжний сервіс WayForPay. Можна оплатити банківською карткою Visa або Mastercard, а також іншими способами, які WayForPay показує на платіжній сторінці (наприклад, Apple Pay чи Google Pay, якщо вони доступні на вашому пристрої).
Валюта платежу — українська гривня. Якщо ви дивитеся англійську версію сайту, ціни там показані в доларах США для довідки, а списання відбувається в гривнях за курсом НБУ на день платежу.
Дані картки ви вводите на захищеній сторінці WayForPay. StoreNex не отримує й не зберігає номер картки, строк дії чи CVV.
Магазини на Shopify можуть оплачувати модулі, що мають застосунок у Shopify App Store, через білінг Shopify; тоді діють правила Shopify.
3. Як проходить оплата
Через WayForPay (усі модулі, крім тарифів у застосунках Shopify):
- Увійдіть у кабінет і оберіть тариф або пакет модуля.
- Перейдіть на платіжну сторінку WayForPay і підтвердьте платіж.
- Після підтвердження платежу WayForPay надішле квитанцію на вашу пошту, а тариф або пакет з'явиться в кабінеті.
Через Shopify (застосунки StoreNex для Shopify, зокрема Примірка на англійській версії сайту): тариф обирається в застосунку й підтверджується в білінгу Shopify; рахунки й квитанції надсилає Shopify.
4. Коли з'являється доступ
Доступ надається онлайн одразу після того, як WayForPay або Shopify (для оплати через білінг Shopify) підтвердить платіж, — зазвичай за кілька хвилин. Фізичної доставки немає: усі послуги надаються в кабінеті й через віджети, підключені до вашого сайту.
Якщо доступ не активувався протягом 24 годин, напишіть на [email protected] або в Telegram на +380 98 307 53 41. Вкажіть email акаунта, суму й дату платежу.
5. Підписки й новий період
Підписка через WayForPay оплачується наперед за 30 днів або за рік разовим платежем. Автоматичного продовження й регулярних списань немає: дані картки не зберігаються, а після кінця оплаченого періоду доступ припиняється, доки ви не оплатите новий період у кабінеті. Скасовувати нічого не потрібно. Тарифи, оплачені через білінг Shopify, продовжуються за правилами Shopify, і скасувати їх можна в Shopify.
Разові пакети не продовжуються автоматично й не створюють регулярних списань.
6. Повернення
Коли й як можна повернути платіж, описано в Політиці повернення коштів.
7. Виконавець
ФОП Оверковський В'ячеслав Анатолійович, РНОКПП 3089717212. Повні реквізити — на сторінці «Контакти».