Найдите ответственного за каждый аккаунт
В учебном магазине ламп сайт работает на Хорошоп, а реклама и каталог Google находятся в отдельных аккаунтах. Сотрудник может редактировать карточки, но не видеть рекламу. Поэтому начинать нужно со списка ресурсов и владельцев, а не с передачи паролей.
| Ресурс | Что уточнить |
|---|---|
| Google Ads | Нужный рекламный аккаунт и права пользователя |
| Merchant Center | Аккаунт магазина и отдельный доступ |
| Сайт | Правильный домен и открытые карточки |
| Фид | Источник товаров, который не дает прав на аккаунты |
Подключите источники по порядку
- Уточните у владельца, какие аккаунты использует магазин.
- Проверьте вход и права в каждом Google-сервисе.
- Авторизуйтесь в Ads через свой Google-аккаунт.
- Выберите правильный рекламный аккаунт и отдельно предоставьте доступ к Merchant Center.
- Посмотрите состав подключенных источников, отметьте недостающие.
- После работы проверьте выданные разрешения по принятому в магазине порядку.
Если аккаунт не отображается
Проверьте адрес Google, под которым вошли. Попросите администратора сверить права в нужном сервисе. Доступ к управляющему аккаунту и конкретному ресурсу не всегда означает одно и то же.
Не создавайте второй Merchant Center до выяснения, кому принадлежит действующий. Не подтверждайте доступ к незнакомому магазину. Для проверки аудитору нужны соответствующие разрешения, а не пароль от учетной записи другого человека.
Ads не подключается к Хорошоп как конектор каталога и не публикует товары в Google. Работа возможна только с доступными пользователю Google-аккаунтами. Для магазина на Prom это не открывает рекламные аккаунты маркетплейса и не управляет его внутренней рекламой.
Следующий шаг
Уточните владельца каждого аккаунта и проверьте разрешения до начала анализа. Порядок работы Ads и условия для магазина на Хорошоп помогут сверить доступные источники.
Источники и проверка
Проверено 04.11.2026. Документация платформ описывает их правила и не подтверждает функции StoreNex. Возможности StoreNex сверены с матрицей совместимости от 03.11.2026. Примеры товаров учебные.
- Доступ к Google Ads и Merchant Center для аудита проверяют отдельно от доступа к сайту.
Частые вопросы
Проверьте пользователя и рекламный аккаунт, затем используйте предусмотренный Google способ выдачи прав. Для подключения Ads войдите через свой Google-аккаунт. Передавать пароль другого человека не нужно.
Merchant Center содержит товарные данные магазина для Google. Для их получения в Ads нужен отдельный доступ к соответствующему аккаунту. Реклама, логин Хорошоп и фид не открывают его автоматически.
Войдите с Google-адресом, которому выданы права, и сверьте выбранный аккаунт с владельцем. Если ресурс отсутствует, уточните доступ у администратора. Не создавайте новый аккаунт до проверки действующего.
AI-аудит Google Ads и Merchant Center: где теряется бюджет и почему товары отклонены.