Альтернатива JivoChat для відповідей за каталогом магазину

Коротка відповідь

Так, AI-консультант StoreNex є альтернативою JivoChat для відповідей за каталогом: підбирає й порівнює товари та збирає заявки покупців. Ця альтернатива JivoChat працює на Хорошоп, OpenCart, WooCommerce та редагованих сайтах після підключення каталогу й віджета; застосунок Shopify ще недоступний, встановлення на Prom не підтверджене. JivoChat доречніший, якщо вам потрібен чат для живих операторів із багатьма каналами спілкування.

Тарифи JivoChat
Кому підходить кожен›

Різні задачі — різні інструменти

StoreNexAI-консультант
✓Відповіді, підбір і порівняння за каталогом магазину.
✓Хорошоп, OpenCart, WooCommerce та редаговані сайти з підтримуваним каталогом.
✓Перевірка відповідей про товари перед заміною поточного чату.
JivoChat
✓Команди, яким потрібен чат живих операторів і мобільні застосунки.
✓Магазини, яким потрібні канали й інструменти операторів з відповідного тарифу.
Порівняння›

Альтернатива JivoChat для відповідей за каталогом магазину за функціями й ціною

Що порівнюємоStoreNex AI-консультантJivoChat
Відповіді про товари Відповідає за вашим каталогом: підбирає й порівнює товари, збирає заявки. AI Agent: автоматичні відповіді на часті запитання. Відповіді за товарним фідом у цих джерелах не заявлені.
Безкоштовний тариф 50 відповідей на місяць · до 500 товарів. Free $0: чат сайту, Telegram, Facebook, Instagram, Viber, зворотний дзвінок, офлайн-форми та застосунки. Історія чату 2 місяці.
Платні тарифи Free · Від 490 ₴/міс Basic $28, Professional $42, Enterprise $56 за оператора на місяць при річній оплаті. ПДВ на етапі оплати.
Функції тарифів Допомагає обрати товар за каталогом; функції й ліміти є на сторінці AI-консультанта. Basic: проактивні запрошення, моніторинг відвідувачів, шаблони відповідей, CRM. Professional додає WhatsApp, Telephony Plus і підключення чат-бота; Enterprise додає API чату, маршрутизацію, відеодзвінки й Mobile SDK.
Обмеження Free Free: ліміти каталогу та відповідей вказані в тарифі. Free не включає WhatsApp, підключення чат-бота, маршрутизацію, Mobile SDK та CRM.
Додаткові опції Ціна обраного модуля й тарифу. При річній оплаті: WhatsApp $27/міс, AI assistant $13/міс, AI Agent $69 за оператора/міс, Telephony Plus $4/міс, відеодзвінки $23 за оператора/міс.
Платформи Хорошоп, OpenCart, WooCommerce та редаговані сайти; застосунок Shopify ще недоступний, віджет Prom не підтверджено. Список містить WordPress, WooCommerce, Shopify, OpenCart та інші CMS. Хорошоп і Prom у списку не вказані.
Інші інтеграції Оберіть модулі під свою платформу в таблиці сумісності StoreNex. Pipedrive, Zoho CRM, Zapier і webhooks вказані в списку інтеграцій.

Перевірено 03.11.2026

Чесно›

Коли краще обрати JivoChat

01Потрібен інбокс живих операторів з багатьма каналами, зокрема WhatsApp, Viber, телефонією та відеодзвінками; перевірте тариф і доплати.
02Команда користується мобільними застосунками та інструментами операторів.
03Потрібен безкоштовний тариф саме для операторського чату.
Як перейти›

Перевірте на своєму каталозі перед переходом

01Увійдіть у кабінет StoreNexОберіть магазин із підтримуваним каталогом і доступом до встановлення віджета.
02Підключіть каталогВикористайте сумісний фід або API Хорошоп, якщо магазин працює на ньому.
03Перевірте віджетВстановіть за інструкцією платформи й перевірте відповіді на контрольній сторінці. Для нестандартної теми може знадобитися розробник.
04Оцініть перехідПеревірте підбір товарів і передачу менеджеру перед заміною поточного чату.
Питання›

Про перехід із JivoChat

Скільки коштує JivoChat і що є безкоштовно?

Free коштує $0 і включає чат сайту та зазначені канали, з історією за 2 місяці. При річній оплаті Basic коштує $28, Professional $42, Enterprise $56 за оператора на місяць; ПДВ додається при оплаті. Окремі опції оплачуються додатково.

Чи відповідає JivoChat за товарним каталогом?

У перевірених сторінках JivoChat AI Agent описано автоматичні відповіді на часті запитання. Відповіді з товарного фіда там не заявлені. AI-консультант StoreNex використовує підключений каталог для підбору й порівняння товарів та збору заявок.

Чи є StoreNex альтернативою JivoChat на Хорошоп і Prom?

На Хорошоп AI-консультант StoreNex підключається до каталогу через API або XML, а віджет додається через «Скрипти». Для вітрини Prom підтримуване встановлення не підтверджене. Хорошоп і Prom також не вказані у перевіреному списку інтеграцій JivoChat.

Як перевірити, чи варто переходити з JivoChat?

Перед заміною чату підключіть каталог і перевірте відповіді AI-консультанта на контрольній сторінці. Оцініть підбір товарів, збір заявок і передачу менеджеру. Перенесення історії розмов не обіцяємо; якщо команді потрібні численні канали й інструменти операторів, JivoChat може підійти краще.

Спробуйте на своєму каталозі

Підключіть фід і подивіться, як AI-консультант відповідає на справжні питання ваших покупців.